Datenschutz

Als Unternehmen mit Tradition und über 50 Jahren Erfahrung im Versandhandel ist Diskretion für uns selbstverständlich. Deshalb achten wir darauf, Ihre uns zur Verfügung gestellten Daten nach dem Bundesdatenschutzgesetzt (BDSG) und dem Telemediengesetzt (TMG) zu verarbeiten und zu nutzen. Für uns ist es wichtig, dass Sie uns als seriösen Händler kennen. Ihr Vertrauen ist uns wichtig.
Bitte beachten Sie auch unsere AGBs.

1. Welche Informationen werden gespeichert und wofür werden sie verwendet?

1.1. Personenbezogene Daten


Im Allgemeinen ist es für die Nutzung unserer Internetseite nicht erforderlich, dass Sie personenbezogene Daten angeben. Damit wir unsere Dienstleistungen aber tatsächlich erbringen können, benötigen wir ggf. Ihre personenbezogenen Daten. Dies gilt sowohl bei der Zusendung von Informationsmaterial oder bestellter Ware sowie auch für die Beantwortung individueller Anfragen.
Ihre personenbezogenen Daten werden für den Zweck, zu dem Sie diese übermitteln gespeichert und/oder direkt weitergeleitet. Die nachfolgenden Vorschriften informieren Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf unsere Webseite. Falls Sie über Links von unseren Seiten auf andere Seiten weitergeleitet werden, informieren Sie sich bitte dort über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten.
Bei diesen Vorgängen werden Informationen von Ihnen benötigt:
 

  •  Bestellungen
  •  Bestellen des Newsletters
  •  Kataloganforderung
  •  Verwendung des Online-Kundenkonto
  •  Anfragen, Beratung und individuelle Angebote


Wir verwenden die personenbezogenen Daten zur Abwicklung der Bestellungen, zur Lieferung der Waren, zur Prüfung der Bonität, für die Abwicklung der Zahlung, um einem Missbrauch unserer Internetseite vorzubeugen und für eigene Werbezwecke indem wir Sie über Produkte, Dienstleistungen und Angebote informieren.

1.2. Statistische Daten

Da wir über das Internet nicht persönlich mit Ihnen kommunizieren können, wie wir es aus dem Ladengeschäft oder der Kundenbetreuung gewohnt sind, nutzen wir alle von Ihnen an die Gerstaecker Internetseite übermittelten Informationen um unser Angebot für Sie nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Auf unserem Server werden in den üblichen Log-Dateien automatisch die Daten gespeichert, die Ihr Browser an uns übermittelt: Browsertyp/-version, Betriebssystem, Referer URL, IP-Adresse, Uhrzeit. Statistische Daten helfen uns, Ihnen ein besseres Angebot zu bieten und die Qualität unserer Internetseiten zu verbessern. Dazu gehören beispielsweise die Auswertung von Suchanfragen oder die Bewertung der Anzeigehäufigkeit einzelner Artikel. Diese Informationen sind anonym und werden nicht zusammen mit Ihren Kundendaten erfasst. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

2. Vertrauliche Behandlung Ihrer persönlichen Daten

Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der genannten Zwecke, vorrangig der von Ihnen angeforderten Leistungen verwendet oder an Dienstleister, zum Beispiel für den Versand, übermittelt. Wir halten uns streng an die gesetzlichen Bestimmungen zur Sicherheit Ihrer Privatsphäre. Personenbezogene Daten werden von uns unter Beachtung der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, wenn die betreffenden Daten für die vorgesehenen Nutzungszwecke nicht mehr erforderlich sind.

3. Cookies

Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Um die Nutzung unseres Internet-Angebotes persönlicher und kundenfreundlicher zu gestalten, verwenden wir auf unseren Seiten sessionbasierte und permanete Cookies. Sie können das Speichern von Cookies deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden. Durch eine Deaktivierung von Cookies sind nicht mehr sämtliche Funktionen dieser Internetseite nutzbar. Insbesondere weisen wir darauf hin, dass eine Bestellung im Online-Shop bei deaktivierten Cookies aus Sicherheitsgründen nicht möglich ist.

4. Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Ihre IP-Adresse wird jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt (Anonymisierung). Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren [http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de].

5. Bonitätsprüfung (Quelle: http://www.creditpass.de/service/datenschutz_kunden.cfm)

Zum Zwecke der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses verwenden wir neben einer Adressprüfung, Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlverhalten sowie Wahrscheinlichkeitswerte zu Ihrem künftigen Verhalten in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Diese Informationen beziehen wir via creditPass von folgenden Anbietern: accumio finance service GmbH, Eppelheimer Str. 13, 69115 Heidelberg; Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, 22761 Hamburg;  Weitere Informationen, auch über die verschiedenen Anbieter und die Möglichkeit von Selbstauskünften, erhalten Sie unter: www.creditpass.de/service/datenschutz_privatpersonen.cfm.

6. Auskunfts- und Widerspruchsrecht

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen sowie bei sonstigen Problemen oder Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter:

Johannes GERSTAECKER Verlag GmbH, Wecostr. 4 | D-53783 Eitorf
Tel.: 0800 / 29 22 40 | Fax: 0 22 43 - 889-45 | E-Mail: info@gerstaecker.at